Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ispin88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, polisi privasi, dan syarat penggunaan akaun anda di ispin88 — semua ditulis untuk anda yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
ispin88 Rangka Undang-Undang ispin88 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform ispin88 untuk pertanyaan segera berkaitan terma, polisi akaun atau isu pematuhan di wilayah yang disokong.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai polisi privasi, permintaan data atau aduan terma perkhidmatan ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera dalam tetapan akaun anda.
Telegram Sertai saluran Telegram ispin88 untuk mendapat kemas kini polisi terkini dan berkomunikasi dengan ejen kami mengenai sebarang pindaan terma yang mempengaruhi akaun anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan betul di semua peringkat — dari pendaftaran hingga penarikan wang.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat tanpa disimpan di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di ispin88. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa; bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat anda dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun ispin88 dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman data melalui saluran sokongan rasmi kami.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan perlindungan data atau polisi privasi, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun di ispin88.app.

Soalan Tentang Polisi dan Hak Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak anda sebagai pemegang akaun ispin88 di Malaysia.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca polisi penggunaan, syarat kelayakan wilayah, dan terma transaksi kewangan. Semua dokumen ini tersedia di ispin88.app untuk semakan anda sebelum mendaftar.

Kami melindungi maklumat anda menggunakan enkripsi SSL dan sistem penyimpanan data yang selamat. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun di platform kami.

Hantar permohonan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa 48 jam dan memaklumkan tempoh pengekalan data yang diwajibkan sebelum pemadaman penuh dilakukan.

Sebarang baki wang dalam akaun anda perlu ditarik keluar sepenuhnya sebelum penutupan akaun diproses. Penarikan boleh dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut terma penarikan semasa.

Aduan berkaitan terma atau polisi boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dan dijawab dalam masa 48 jam.