Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di ispin88

Di ispin88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses Anda TerjaminPematuhan Undang-Undang TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa
ispin88 Privasi Anda Dilindungi di ispin88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda daripada sistem ispin88, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di ispin88.app untuk berbincang secara langsung dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan pengesahan akaun anda.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Akaun' untuk menghantar borang permintaan privasi rasmi. Setiap permintaan dilog dan diproses mengikut urutan penerimaan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Komitmen Perlindungan Data Kami

ispin88 membina sistem pengurusan data berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Setiap lapisan proses kami — daripada pengumpulan data hingga penyimpanan dan pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang masa pemindahan dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ispin88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Kami turut memantau sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan selama tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan, atau memohon pemadaman data tersebut. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ispin88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan cara ispin88 menguruskan maklumat peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan maklumat berkaitan transaksi pembayaran termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel privasi kami. Pengesahan identiti diperlukan dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Ya, kami menggunakan kuki pihak pertama untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Kuki pihak ketiga untuk iklan tidak diaktifkan tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Data akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam sepenuhnya daripada sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk penyata akaun; butiran sensitif diproses terus oleh penyedia pembayaran yang berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan akses borang 'Permintaan Pemadaman Data' di bawah Tetapan Privasi, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Setelah identiti anda disahkan, pemadaman akan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami boleh mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa mengikut perubahan undang-undang atau operasi. Anda akan menerima notifikasi e-mel dan pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan.